Bảo vệ thông tin cá nhân tại mm87 cho người chơi Việt Nam 21+

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng cao, mm87 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang sử dụng.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản).

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ.
• Ảnh chân dung x ác nhận danh tính (selfie kèm giấy tờ) khi hệ thống yêu cầu.
• Thông tin tên chủ tài khoản ví điện tử đã liên kết.

Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND.
• Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
• Số tiền và thời gian thực hiện giao dịch.
• Mã giao dịch và trạng thái xử lý.

Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Lịch sử hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng.
• Thời gian truy cập và các trang đã xem.

2 Mục đích sử dụng thông tin

mm87 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Thông tin đăng ký, email, số điện thoại
Xác minh danh tính và độ tuổi 21+	Thông tin KYC, ngày sinh, giấy tờ tùy thân
Xử lý nạp tiền và rút tiền VND	Thông tin giao dịch, tài khoản ví điện tử
Phát hiện và ngăn chặn gian lận	IP, thiết bị, lịch sử giao dịch và cá cược
Hỗ trợ khách hàng 24/7	Email, lịch sử hoạt động tài khoản
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm	Dữ liệu hành vi, cookie, phân tích lưu lượng
Gửi thông báo và khuyến mãi	Email, số điện thoại (khi bạn đồng ý nhận)
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ thông tin liên quan theo yêu cầu

mm87 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

mm87 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, mm87 có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi xử lý của họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên cá cược (không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để xác nhận kết quả và xử lý tranh chấp.
• Đơn vị phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: mm87 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hoặc quy định pháp lý bắt buộc.

4 Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:

• Mã hóa SSL/TLS: Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm87 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều – mm87 không lưu mật khẩu gốc và không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập hệ thống dữ liệu, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật liên tục 24/7.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ an toàn để đảm bảo khôi phục khi cần.

Mặc dù mm87 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.

5 Thời gian lưu trữ dữ liệu

mm87 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cơ bản được lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định về hồ sơ tài chính điện tử.
• Dữ liệu log kỹ thuật được xóa định kỳ sau khi không còn cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật.

6 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách thành viên mm87, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu mm87 cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu mm87 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với mm87 qua email hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mm87 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

7 Bảo mật thanh toán VND

mm87 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Dưới đây là cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn:

• Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) chỉ được lưu trữ ở mức tối thiểu cần thiết để xác minh chủ tài khoản.
• Tất cả giao dịch thanh toán an toàn được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt với dữ liệu tài khoản người dùng.
• mm87 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc mã PIN ví điện tử của bạn.
• Giao dịch nạp tiền tức thì và tiền về nhanh sau khi rút đều được xác thực hai chiều để tránh gian lận.

8 Bảo vệ người dưới 21 tuổi

mm87 nghiêm cấm bất kỳ người nào dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này áp dụng cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. mm87 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi quy định.

Trong quá trình xác minh danh tính, mm87 yêu cầu bằng chứng về độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, mm87 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ thông tin liên quan theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại mm87, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời.

9 Cập nhật chính sách bảo mật

mm87 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến tài khoản đang hoạt động trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm87 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.